Versand
Política de Envio
Processamento de encomendas Todas as encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. As encomendas não são processadas aos fins de semana nem em feriados.
Envio gratuito Oferecemos envio gratuito para todos os destinos. O custo de envio já está incluído no preço dos produtos.
Prazos de entrega estimados Os nossos produtos são enviados diretamente do fornecedor. Os prazos de entrega variam consoante o destino:
- 🇵🇹 Portugal Continental: 10 a 20 dias úteis
- 🇵🇹 Ilhas (Açores e Madeira): 15 a 25 dias úteis
- 🇪🇺 Europa (restantes países da UE): 12 a 22 dias úteis
- 🌎 América do Norte e do Sul: 15 a 30 dias úteis
Estes prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos como alfândegas, feriados ou condições de transporte.
Rastreio de encomenda Após o envio, receberá um email com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda em tempo real.
Alfândega e impostos de importação Para envios fora da União Europeia, poderão ser aplicadas taxas alfandegárias ou impostos de importação pelo país de destino. Estes custos são da responsabilidade do destinatário e estão fora do controlo da BLOYstore.
Atrasos e problemas de envio A BLOYstore não se responsabiliza por atrasos causados por serviços postais, alfândegas ou outros fatores fora do nosso controlo. Em caso de problema, entre em contacto connosco através do email de apoio ao cliente e faremos tudo para ajudar.